מה אנחנו עושים

אודותינו

ענף הבניה הוא ענף קשה וסבוך, והדרך לבניית בית החלומות נראית לעיתים כמשימה בלתי אפשרית.
"פתרונות באבן" שמה לה למטרה להפוך את השימוש באבן טבעית לנעים ונוח, ולספק ללקוחותינו שירות תומך, שקוף, כנה וישר, המבוסס על ניסיון רב שנים.
מתוך הבנה שקיים חשש אצל לקוחות רבים כאשר מדובר על רכישת חומר טבעי לבית, אנחנו פועלים מכל הלב על מנת שהלקוח יכנס לתהליך רכישת אבן כאשר הוא מודע לתהליך, לעלות, לקשיים, ליתרונות ולחסרונות. זאת משום שאנחנו מאמינים שלאבן טבעית – אין תחליף.
אבן טבעית היא דבר עוצמתי שלא ניתן לחקות בצורה תעשייתית. האבן מעשירה כל בית, ומעניקה לו ייחודיות ואוירה חמימה.
אנחנו אוהבים מה שאנחנו עושים, ומאמינים בשירות מנצח, מחיר הוגן, יושר ואמינות.
אנחנו גם מהיחידים בשוק שמוכנים לתת תעודת אחריות, ודואגים לשביעות רצון מלאה מהעבודה איתנו.
לא לטעמך? תחזיר וקבל החזר כספי
טעינו? באחריותנו ואנחנו נשלם
טעית? לא נורא, נפתור יחד

מכירה

אנחנו עוסקים במכירת כל סוגי האבן והשיש. במהלך השנים צברנו הרבה נסיון בעבודה עם מחצבות ומפעלים הממוקמים בשטחים. למדנו מהיכן כדאי להביא איזו אבן, איזו חומר עמיד לאורך זמן ובאילו תנאים, מה ההבדל בין גוש טוב לגוש לא טוב ועוד דברים נוספים רבים המקנים לנו יתרון על פני משווקים אחרים. באבן מיובאת חשובה לנו האיכות והאחריות מול המפעלים איתם אנחנו עובדים בעולם. אנחנו משתדלים לייבא רק סחורה משובחת שתשרת את לקוחותינו על הצד הטוב ביותר.

טיפול משלים ותחזוקה

לעיתים על אבן טבעית יש סטיגמה שהיא דורשת טיפול אינטנסיבי. אנחנו מאמינים שלא כך הדבר. כאשר עובדים נכון עם האבן תוך היכרות מעמיקה עם נקודות התורפה של כל אבן ואבן, ניתן למזער את התופעות השליליות הכרוכות בשימוש באבן. על ידי שימוש במגוון רחב של חומרים ניתן למנוע כמעט לחלוטין תופעות כגון: ספיגה, שחיקה, שריטות, התפוררות, אבקה לבנה, דהיית צבע ועוד ועוד. בפתרונות באבן נשמח לתת לכם שירות הכולל טיפול באבן והכנתה לפני כניסה לבית וכן המשך ליווי ותחזוקה לאורך שנים על מנת שבכל יום תוכלו להנות מחדש מבחירתכם.

ביצוע ריצוף אבן

ביצוע ריצוף פנים וחוץ ברמה הגבוהה ביותר. בין אם מדובר בריצוף שיעבור ליטוש, או ריצוף חוץ כפרי. אנו בעלי נסיון רב בכל סוגי העבודות לריצוף תוך הקפדה על סטנדרטים גבוהים ובקשב רב לרצונות הלקוח.

בניה וחיפוי באבן

אחת העבודות העיקריות שלנו היא חיפוי קירות באבנים יפות. בין אם תרצו כוחלה (מילוי מלט טיול בין האבנים) ובין אם תרצו צמוד. בין אם מסודר לבין פראי. אנחנו נדע לספק לכם תוצאה תשאיר אתכם פעורים פה.

שאלות ותשובות

אבן טבעית הינו חומר מן הטבע וככזה אופיו הוא שונה מחומרים מתועשים שכיום יותר מקובלים לבניה.
אבן טבעית לריצוף "מפסידה" בכל המדדים הפרקטיים לחומר מתועש דוגמת גרניט פורצלן.
היא בדרך כלל יקרה יותר, מצריכה נקיון בחומרים עדינים, מצריכה לעיתים אטימה בסילר, קשה יותר ליישום (רצף אבן עובד קשה יותר מרצף קרמיקה).
 
היתרונות המובהקים היחידים של אבן הם המראה המיוחד שהיא נותנת שאף מוצר מתועש לא מסוגל לתת.
התחושה היחודית של אבן טבעית.
וגם העובדה שבחלוף השנים ניתן לחדש אבן על ידי הברשה, ליטוש וניקוי.
 
אתם תדעו שאבן טבעית היא בשבילכם אם אתם חוזרים שוב ושוב למוצרי אבן טבעית. אוהבים את חוסר השלמות שבה ואת השונות הטבעית שקיימת בטבע.
התשובה הפשוטה היא: אתם לא יכולים. צריכים לסמוך על איש האבן שלכם.
 
התשובה המורכבת היא כזו:
אבנים שונות בעלות תכונות שונות ויכולות להתאים לשימושים שונים ללקוחות שונים.
 
כלומר: התפקיד של איש אבן טוב הוא להבין את הלקוח והצרכים שלו ולמצוא עבורו אבן שתענה על הצרכים בצורה הטובה ביותר.
 
יש אבנים רכות, ויש קשות. אבנים רכות לא בהכרח פחות טובות ולעיתים אף טובות יותר.
יש אבנים סופגות ויש כאלו שפחות (אין ללא ספיגה כלל). אבן קשה עשויה להיות סופגת מאוד!
יש אבנים שהגידים שלהם נוטים להיפתח עם השנים ואולי מתאימות יותר לעיבודים עתיקים.
יש אבנים קליפתיות שלא יתאימו למי שרוצה לראות משטח ישר.
יש אבן שמתאימה לליטוש וכאלה שלא.
יש אבן שמומלץ למרוח בסילר וכאלה שלא.
יש אבנים שלא מתאימות ליישום במלט או חייבות פריימר מיוחד.
 
אין דבר כזה אבן טובה, יש אבן מתאימה לצורך של הלקוח.
אבן ספציפית תהיה גרועה ללקוח א' אבל זהב טהור ללקוח ב'.
החברה שלנו עובדת במודל עסקי קצת שונה. 
אנחנו לא יושבים באולם תצוגה ושלנו מקבלים לקוחות אלא נמצאים יום יום בשטח בפרויקטים שלנו.
אם יש לכם צורך במוצר אבן ניתן ליצור קשר טלפוני במספר 050-5228771 ולאחר שיחת היכרות נוכל להתקדם באחד האופנים הבאים:
  1. לקבוע פגישה אצלכם בשטח עם דוגמאות לפגישה לא מחייבת.
  2. להיפגש באחד מאולמות התצוגה בארץ שאנו עובדים עמם בצפון, מרכז או דרום הארץ.
  3. לקבוע פגישה אצל אחד מהפרוייקטים שלנו – בהווה או בעבר ולראות הלכה למעשה כיצד מיושמת האבן.
  4. ניתן במידת הצורך אפילו לבצע דוגמאות אצלכם באתר!

 

לא הייתם נכנסים למגרש רכבים ושואלים: "כמה עולה רכב"?
התשובה הזו כמובן תלויה בהמון גורמים אשר משנים מאוד את המחיר.
ריצוף 15 מטר לא יעלה כמו ריצוף 100 מטר.
חיפוי קיר פתוח לא עולה כמו חיפוי עמוד.
ריצוף 100/100 לא יעלה כמו ריצוף 30 אורך משתנה.
 
הדרך הטובה ביותר לדעת ולקבל הצעת מחיר הינה לקרוא לנו לאתר, לתת לנו כתב כמויות ותכנית ולהמתין להצעה.
אין דרך לדעת שתקבל בדיוק מה שרצית שכן אבן הינה ממקור טבעי.
תקלות נפוצות נובעות מהסיבות הבאות:
  1. חוסר בתיאום ציפיות בין הלקוח למוכר.
  2. חוסר הבנה באשר למידות או צורת עיבוד מבוקשת.
  3. אי שביעות רצון מטיב החומר.
  4. אי שביעות רצון מעמידה בלוחות זמנים.
אנו נעשה כל מאמץ להוציא את הלקוח מרוצה.
אם הגיע סחורה ומאיזו סיבה שהיא הלקוח לא מעוניין לקבל אותה – החזרה וביטול ללא חיוב.
אם טעינו במידה, עיבוד, צורה, גודל או סוג – נחליף ונתקן ללא חיוב.
אם טעית וכתוצאה מכך לא ניתן להשתמש באבן – נעשה כל מאמץ למזער עבורך את הנזק ולמצוא פתרון מיטבי במהירות האפשרית.